ЧТО ТАКОЕ ТУРИСТИЧЕСКАЯ СТРАХОВКА?

kakaya-turisticheskaya-strahovka-luchshe

Даже на отдыхе людям порой приходится обращаться к врачам. Чаще всего туристы сталкиваются с ангиной и другими простудными заболеваниями (48% обращений в медучреждения). На втором месте — отравления и расстройства желудка (18% случаев), на третьем — вывихи, ушибы и растяжения (17%).

Туристическая страховка — это документ, который защищает здоровье и имущество туриста и гарантирует компенсацию непредвиденных медицинских и транспортных расходов.

При наличии такого документа, если вы, к примеру, перегреетесь на пляже, достаточно будет позвонить в сервисную службу страховой компании. Она займётся организацией медицинской помощи: отправит врача в гостиницу или направит застрахованного в клинику, вызовет скорую. При этом больничный счёт страховая компания, как правило, оплачивает сама.

Если страховки нет, за медицинские услуги придётся платить самостоятельно. Причём счёт может больно ударить по карману.

Также туристическая страховка может компенсировать финансовые потери при отмене поездки, задержке рейса, потере багажа и других неприятных приключениях.

 

КАК РАБОТАЕТ ТУРИСТИЧЕСКОЕ СТРАХОВАНИЕ?

 

Условия регламентируются правилами страхования. Там прописываются важные вещи. В частности, максимальный объём услуг, который может быть оказан клиенту, а также исключения из страхового покрытия. Действует правило: всё, что не исключается, покрывается.

Но проблема в том, что правила страхования — это объёмные, написанные сухим юридическим языком документы. Неспециалисту в них сложно разобраться. Обычно их никто не читает: что там покрывается, что исключается?

Бывает, что страховая компания отказывает в возмещении расходов и при этом абсолютно права. Ведь в правилах, к примеру, чёрным по белому написано: медицинская помощь при солнечных ожогах не покрывается. Но клиент не прочёл об этом, и теперь ему ничего не остаётся, как мазаться сметаной и считать убытки.

Организацией медицинской помощи за границей занимаются не сами страховые компании, а так называемые ассистанские (сервисные) компании. Именно на «пульт» ассистанса звонит турист при наступлении страхового случая. Сотрудники ассистанса подбирают клинику, согласовывают со страховой компанией объём услуг, координируют процесс оказания медицинской помощи, оформляют необходимые документы, занимаются оплатой и другими важными вопросами.

 

РАЗВЕ СТРАХОВКИ ПАКЕТНОГО ТУРА НЕДОСТАТОЧНО?

 

Нет. Страховки в туристических пакетах, как и страховки банковских карт, часто сильно ограничены. Речь о минимальных страховых суммах, ограниченном страховом покрытии, наличии франшизы (это когда часть расходов, например50 долларов, каждый раз придётся покрывать самим), массе ограничений по заболеваниям. Риски при занятиях спортом в такие страховки, как правило, вообще не включаются.

Если хотите, чтобы отпуск прошёл действительно без эксцессов, покупайте дополнительную страховку исходя из того, куда едете и чем планируете заниматься.

 

КАКАЯ СТРАХОВКА НУЖНА, ЕСЛИ ЕДЕШЬ ОТДЫХАТЬ АКТИВНО?

Риски, связанные со спортом, активным отдыхом и ездой на мопеде (мотоцикле), редко включаются в базовую страховку. И если тихий отдых на пляже — это не про вас, то лучше купить полис с расширенным набором опций.

  • Мопед. Эта опция необходима не только водителям, но и пассажирам. Важный нюанс: водителю для оплаты лечения необходимы ещё и права на управление мопедом (российские или местные). Пассажир получает возмещение независимо от наличия прав у водителя, но при условии, что оба были трезвыми и в шлемах.
  • Активный отдых и спорт. Необходимо перечислить все планируемые занятия, чтобы правильно рассчитать тарифы с учётом группы риска конкретного вида спорта. Отдельно уточните, входит ли в страховку оплата поисково-спасательных мероприятий, если в вашем виде спорта они могут потребоваться.
  • Дайвинг. Выясните, оплачивает ли страховая компания барокамеру. На cherehapa.ru это легко: ставите галочку в поле «Дайвинг» и видите, какие компании это делают.

Обратите внимание также на такую опцию, как страхование от несчастных случаев. Включив её в страховку, вы сможете рассчитывать на дополнительную компенсацию при получении травмы за границей. Иными словами, вы получите медицинскую помощь по основной страховке, а прилетев домой, сможете оформить ещё и выплату на реабилитацию.

ЧТО НУЖНО ПОМНИТЬ, ЕСЛИ ЕДЕШЬ В АЗИЮ?

Юго-Восточная Азия вообще и Таиланд в частности популярны у наших туристов. Ассистансы там опытные и подкованные. У них заключены договоры со всеми основными клиниками во всех крупных городах. Если вы отдыхаете в популярном туристическом месте, ассистанс будет решать, куда вас направить, исходя из симптомов и загруженности клиник.

Но если вы решили укрыться от цивилизации на маленьком острове, где вместо больницы — местный шаман, всё сложнее. Для полноценного обследования и лечения может потребоваться транспортировка на материк. А это дорого: её стоимость может достигать 25 000 долларов. И если сумма страхового покрытия у вас составляет всего 30 000 долларов, то на лечение денег почти не останется. Поэтому для Азии лучше иметь страховку хотя бы на 50 000, а лучше — на100 000 долларов.

И ещё важный нюанс. В Тае и других странах Юго-Восточной Азии передвигаются обычно на мопедах. В большинстве страховых компаний езда на мопеде и мотоцикле является исключением из стандартного покрытия. Не забудьте включить эту опцию в страховку: мопед — травмоопасное средство передвижения.

 

НУЖНА ЛИ СТРАХОВКА ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ ПО РОССИИ?

 

Да. Отдых в своей стране создаёт ложное впечатление безопасности: «Что со мной может случиться? Я же дома». Однако наша система обязательного медицинского страхования не предполагает оплату многих расходов, которые покрывает страховка для путешественников. В частности, оплату лекарств по рецепту, некоторые виды диагностики, медицинскую транспортировку или репатриацию.

А вот туристические полисы предусматривают ещё и различные дополнительные опции. Например, компенсацию за покупку нового авиабилета, если клиент проходит стационарное лечение и не может вернуться домой по имеющемуся билету.

Немаловажен и психологический момент. В экстренной ситуации сложно сориентироваться: что делать? куда обращаться? При наличии туристической страховки все организационные вопросы (поиск клиники, транспортировка и прочее) возьмёт на себя страховая компания.

Страховка в путешествиях по России начинает действовать в среднем на расстоянии 100 км от постоянного места жительства или регистрации клиента. При этом стоит намного дешевле заграничной: от 450 рублей за полис на две недели при страховой сумме 30 000 долларов.